Grąžinimas

Kokiais atvejais grąžiname pinigus?

  1. Jeigu prekės pakuotė yra pažeista.
  2. Jeigu neišpakuotą prekę grąžinate per 14 darbo dienų.
  3. Jeigu prekės elementas yra įplyšęs, šiuo atvejų drobė.

Kaip vyksta grąžinimas?

  1. Pažeistą prekę nufotografuokite ir atsiuskite į elektroninį paštą hello@frippos.lt
  2. Gavę iš mūsų siuntos kodą išsiunčiate pažeistą prekę LP Express paštomatu.
  3. Pažeistai prekei pasiekus mus bus atliekamas įvertinimas.
  4. Po žalos įvertinimo bus sprendžiama apie pinigų grąžinimą.
  5. Jeigu pažeista prekė atitiko pinigų gražinimo standartus, žalą atlyginsime per 5 darbo dienas.